www.fliro.org

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva gjør jeg hvis jeg ikke er fornøyd med mitt lerret?

Send oss en klage og forklar hva du ikke er fornøyd med. Vi svarer deg så fort vi kan og prøver alltid å finne en god løsning.

Kan jeg returnere et lerret?

Svaret er enkelt nei, men du kan sende oss bilder på mail som bevis hvis det er skade eller blitt skadet under frakt på lerret / ramme, da vil vi sende deg et nytt produkt.

Angrerett

Som forbruker har du rett til å angre ditt kjøp i henhold til angrerettloven. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen eller inngår avtale om en tjeneste. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen, og returnere varen i vesentlig samme stand som da du mottok den. Du behøver ikke oppgi noen grunn. Ved bruk av angreretten tilbakebetales kjøpesummen innen 14 dager. For mer informasjon om angrerett, se www.forbrukerradet.no.

Hvor lang tid tar levering?

Det vil ta fra 7 - 14 dager før du mottar varen hjem til deg med postnord.

Du vil få pakke fra postnord, du vil motta mere info fra postnord når varen er underveis, derfor er det veldig viktig med riktig fornavn,etternavn,sted,postnummer at pakken når frem til deg som virkelig har bestilt hos oss.

Hvilke størrelser tilbyr dere?

Åsen ser produktet ut jeg får sendt hjem?

Det er et lerret med design du har bestilt fra oss, med ramme og stiftet lerret. Det er klar til å henges opp når du mottar varen.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Send e-post til [email protected], Vi svarer så fort vi kan.

www.fliro.org
Org: 123 102 001
Norge / Norway
[email protected]
Tilbake til forsiden